جوجل تواجه غرامة بقيمة مليار دولار لانتهاكها قواعد مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي

فرض الاتحاد الأوروبي غرامة على شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة Google، بقيمة 890 مليون يورو (حوالي مليار دولار) بسبب انتهاكين منفصلين لقانون الأسواق الرقمية (DMA) الخاص بالكتلة. تتمثل إحدى العقوبات في منح منتجاتها معاملة تفضيلية في نتائج البحث، بينما تتمثل العقوبة الأخرى في منع مطوري Android من إرسال المستخدمين إلى خيارات الدفع البديلة.

تم فرض غرامة قدرها 460 مليون يورو على شركة Google لمنحها معاملة تفضيلية لخدمات التسوق والفنادق ورحلات الطيران الخاصة بها في نتائج بحث Google. أما العقوبة الثانية البالغة 430 مليون يورو فهي تتعلق بقواعد متجر Play التي تمنع المطورين من توجيه المستهلكين بحرية إلى أنظمة دفع بديلة قد تكون أرخص.

وكجزء من الحكم، تم منح جوجل 60 يومًا لإجراء تغييرات على سياساتها، أو مواجهة المزيد من الغرامات الدورية. وفي البحث، سيُطلب منها التعامل مع خدمات الطرف الثالث “بطريقة عادلة وغير تمييزية”، بينما سيتعين عليها أيضًا السماح لمطوري Android بالترويج للعروض بحرية للمستخدمين داخل متجر Play وخارجه.

أجرت Google واختبرت العديد من التغييرات على خدمات البحث الخاصة بها في محاولة للامتثال لقواعد DMA، مثل إزالة أداة Google Flights لمستخدمي البحث في الاتحاد الأوروبي، وتعزيز الروابط إلى مواقع المقارنة التابعة لجهات خارجية عبر تخطيط نتائج بحث محدث. سبق للشركة أن ردت على انتقادات الاتحاد الأوروبي لمنتج البحث الخاص بها، قائلة رويترز في شهر مايو، فإن التغييرات التي أجرتها في محاولة لتحقيق الامتثال لـ DMA “تمثل أكبر تخفيض في تاريخ المنتج، مما يخلق تجربة من الدرجة الثانية ⁠للأوروبيين لصالح عدد قليل من المشتكين المهتمين بمصالحهم الذاتية”. تم إجراء هذه التغييرات قبل أن تقدم Google مربع بحث مُعاد تصميمه يركز على الذكاء الاصطناعي في مؤتمر I/O في شهر مايو، والذي تم طرحه أيضًا لمستخدمي الاتحاد الأوروبي.

وتعرضت شركة جوجل سابقًا لغرامة قدرها 2.42 مليار يورو في عام 2017 بسبب انتهاك مماثل لقواعد مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي، بعد أن تم اتهامها بمنح خدمة التسوق المقارنة الخاصة بها ميزة غير قانونية على المنافسين.

أما بالنسبة لمتجر Play، فقد اعترضت Google مرارًا وتكرارًا على القواعد التي تتطلب منها فتح توزيع التطبيقات على أنظمة Android، زاعمة أن القيام بذلك يشكل خطرًا أمنيًا على المستخدمين. كررت الشركة هذه الاعتراضات بعد النتيجة الأولية التي توصلت إليها اللجنة وفي مدونة نشرت العام الماضي، قالت “إن DMA تجعل من الصعب حماية المستخدمين من عمليات الاحتيال والروابط الضارة على Android من خلال إجبارنا على إزالة ضماناتنا المشروعة التي تحمي أمن المستخدمين وسلامتهم.” ومع ذلك، فقد قامت بتحديث بعض الشروط بعد التشاور مع المفوضية الأوروبية وخبراء آخرين، ومراجعة الرسوم والقيود المفروضة على مطوري أندرويد. وتقول المفوضية إن هذه التغييرات “تشكل تقدمًا جيدًا نحو الامتثال”.

يستهدف قانون DMA أكبر الشركات “الحراسة” التي تقدم الخدمات الرقمية الأساسية في أوروبا، ويطلب منها التصرف بطريقة عادلة – وليس خنق المنافسة من خلال إساءة استخدام هيمنتها على السوق. الحد الأقصى للغرامة لانتهاك قواعد DMA هو 10 بالمائة من الإيرادات السنوية العالمية للشركة – 40 مليار دولار في حالة جوجل، بناءً على 400 مليار دولار التي أعلنت عنها لعام 2025.

وتقول تيريزا ريبيرا، نائبة الرئيس التنفيذي لشؤون التحول النظيف والعادل والتنافسي في المفوضية: “إن أفضل المنتجات يجب أن تنجح لأنها الأفضل، وليس لأنها مملوكة للشركة التي تدير محرك البحث”. “وللمستهلكين الأوروبيين الحق في أن يخبرهم مطورو التطبيقات بمكان الاشتراك للحصول على أفضل العروض، حتى عندما لا يحصل مالك متجر التطبيقات على حصة. هذا هو وعد DMA، وهو حماية العدالة والاختيار والابتكار في الأسواق الرقمية لصالح جميع المواطنين الأوروبيين.”